公式ドキュメント「FAQ」の日本語での案内です。手順は公式に従っています。この手順で解決しない場合は、従来のサポート窓口へご連絡ください。
Q. シャシーが充電できません。
A. 次の順で確認してください。
- 充電の順番を確認する。先に充電ケーブルを車両に差し、その後で AC プラグをコンセントに差します。
- 主電源スイッチ（ノブ式のスイッチがある場合）がオンになっているか。オフのままでは充電できません
- 充電器のランプで状態を確認する
- 赤のゆっくり点滅：充電中
- 緑の点灯：充電完了
- 充電回路に短絡・断線がないか
- シャシーの CAN メッセージを読み、
782のメッセージが読めるかを確認。技術サポートに連絡してください
充電器の対応電圧は AC 100V〜250V です。公式ドキュメントの原文には「中国の電源規格は 220V」という注記がありますが、日本の電源でも使えます。
最新の正確な情報は必ず公式をご確認ください：
FAQ - Pixkit Documentation
同じ症状で困った方は、このトピックに返信で「型式・購入時期・発生時の状況」を教えてください。